DATENSCHUTZRICHTLINIE
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Einführung
Willkommen zur Datenschutzrichtlinie von Elleme.
Elleme respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie sie besuchen), und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.
Diese Datenschutzerklärung wird in einem mehrschichtigen Format bereitgestellt, sodass Sie durch die unten aufgeführten spezifischen Bereiche klicken können. Bitte verwenden Sie auch das Glossar, um die Bedeutung einiger der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe zu verstehen.
- WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND
- Welche Daten wir über Sie erheben
- WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN
- WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
- Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
- INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN
- DATENSICHERHEIT
- DATENSPEICHERUNG
- IHRE GESETZLICHEN RECHTE
- INFORMATIONEN ÜBER UNSERE VERWENDUNG VON COOKIES
- GLOSSAR
- WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND
Zweck dieser Datenschutzerklärung.
Dieser Datenschutzhinweis soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Elleme Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website erhebt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie über diese Website bereitstellen, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, ein kommerzielles Angebot anfordern oder ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben.
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinies oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen bei bestimmten Gelegenheiten zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erfassen oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.
Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.
Links zu Drittanbietern
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-Ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.
- Welche Daten wir über Sie erheben
Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.
Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erfassen, verwenden, speichern und übermitteln, die wir im Folgenden zusammengefasst haben:
- Zu den Identitätsdaten zählen Vorname, Mädchenname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
- Zu den Kontaktdaten zählen Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
- Zu den Finanzdaten zählen Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
- Zu den Transaktionsdaten zählen Einzelheiten zu Zahlungen an und von Ihnen sowie sonstige Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
- Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
- Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
- Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste nutzen.
- Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Wir sammeln, verwenden und geben auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke weiter. Aggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als persönliche Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren persönlichen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass diese Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als persönliche Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wir erfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zu Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, zu politischen Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
Wenn Sie personenbezogene Daten nicht bereitstellen
Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erfassen müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den mit Ihnen geschlossenen oder abzuschließenden Vertrag (z. B. die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen) möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein von Ihnen bei uns erworbenes Produkt oder eine Dienstleistung stornieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie jedoch zu diesem Zeitpunkt, wenn dies der Fall ist.
- WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN?
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:
- Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
- unsere Produkte oder Dienstleistungen beantragen;
- Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam;
- ein Konto auf unserer Website erstellen;
- unsere Dienste oder Publikationen abonnieren;
- die Zusendung von Marketingmaterial anzufordern;
- an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen; oder
- geben Sie uns Feedback.
- Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihr Browsing-Verhalten und Ihre Muster. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir erhalten möglicherweise auch technische Daten über Sie, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Informationen zur Verwendung von Cookies.
- Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie nachstehend aufgeführt:
- Technische Daten von folgenden Parteien:
(a) Analyseanbieter wie Google mit Sitz innerhalb oder außerhalb der EU;
b) Werbenetzwerke mit Sitz innerhalb oder außerhalb der EU; und
c) Suchinformationsanbieter mit Sitz innerhalb oder außerhalb der EU.
- Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern technischer Dienste, Zahlungs- und Lieferdienste mit Sitz innerhalb oder außerhalb der EU.
- Identitäts- und Kontaktdaten von Datenbrokern oder -aggregatoren mit Sitz innerhalb oder außerhalb der EU.
- Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich verfügbaren Quellen wie dem Handelsregister und dem Wählerverzeichnis innerhalb der EU.
- WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn uns das Gesetz dies erlaubt. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:
- Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben.
- Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
- Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
Im Allgemeinen verlassen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf Ihre Zustimmung als Rechtsgrundlage, außer wenn es um die Zusendung von Direktmarketing-Mitteilungen Dritter per E-Mail oder SMS geht. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Nachfolgend haben wir in tabellarischer Form eine Beschreibung aller Arten und Weisen aufgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.
Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, möglicherweise aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten zu dem spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.
Zweck/Aktivität |
Art der Daten |
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses |
Um Sie als Neukunden zu registrieren |
a) Identität |
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung, einschließlich: |
a) Identität |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, was Folgendes umfasst: |
a) Identität |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Um Ihnen die Teilnahme an einem Gewinnspiel, einem Wettbewerb oder einer Umfrage zu ermöglichen |
a) Identität |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Geschäfts und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Hosting von Daten) |
a) Identität |
(a) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für den Betrieb unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Umstrukturierung des Konzerns) |
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen |
a) Identität |
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu verbessern) |
Um Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu nutzen |
a) Technische |
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu entwickeln) |
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten |
a) Identität |
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts) |
Marketing
Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu geben, insbesondere im Hinblick auf Marketing und Werbung.
Sonderangebote von uns
Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wollen oder brauchen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten.
Sie erhalten Marketing-Mitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren bzw. Dienstleistungen von uns erworben haben oder wenn Sie uns Ihre Daten bei der Teilnahme an einem Wettbewerb oder bei der Registrierung für eine Werbeaktion mitgeteilt haben und in keinem Fall dem Erhalt dieser Marketing-Mitteilungen widersprochen haben.
Marketing durch Dritte
Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an ein Unternehmen weitergeben.
Abmeldung
Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, indem Sie den Abmeldelinks in jeder an Sie gesendeten Marketingnachricht folgen oder indem Sie uns jederzeit kontaktieren. Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns aufgrund eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Garantieregistrierung, einer Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt wurden.
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Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie im entsprechenden Abschnitt weiter unten.
Zweckänderung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie für einen anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung dazu wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, benachrichtigen wir Sie und erläutern Ihnen die Rechtsgrundlage, die uns dies erlaubt.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung gemäß den oben genannten Regeln verarbeiten können, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
- Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Tabelle in Absatz 4 oben aufgeführten Zwecken an die unten aufgeführten Parteien weitergeben müssen.
- Interne Dritte, wie im folgenden Abschnitt dargelegt.
- Externe Dritte, wie im folgenden Abschnitt dargelegt.
- Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit ihnen fusionieren können. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Unternehmen ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Wir verlangen von allen Drittparteien, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen.
- INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein vergleichbares Schutzniveau gewährleistet ist, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:
- Wenn wir bestimmte Dienstleister nutzen, verwenden wir möglicherweise spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Europäische Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.
- Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an diese übermitteln, wenn sie dem Privacy Shield unterliegen, das sie verpflichtet, einen vergleichbaren Schutz für zwischen Europa und den USA ausgetauschte personenbezogene Daten zu gewährleisten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Europäische Kommission: EU-US Privacy Shield.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu dem von uns verwendeten spezifischen Mechanismus bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR wünschen.
- DATENSICHERHEIT
Wir haben entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Drittparteien, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Wir haben Verfahren eingerichtet, um auf jeden vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten reagieren zu können, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- DATENSPEICHERUNG
Wie lange nutzen Sie meine personenbezogenen Daten?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auch auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Laut Gesetz sind wir aus steuerlichen Gründen verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre lang nach Beendigung der Kundenbeziehung aufzubewahren.
Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter [Löschung beantragen] .
Unter bestimmten Umständen anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke. In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit und ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.
- IHRE GESETZLICHEN RECHTE
Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Klicken Sie bitte auf die folgenden Links, um mehr über diese Rechte zu erfahren:
- Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an.
- Fordern Sie eine Korrektur Ihrer persönlichen Daten an.
- Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten an.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an.
- Fordern Sie die Übertragung Ihrer persönlichen Daten an.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an (allgemein bekannt als „Antrag auf Zugriff durch die betroffene Person“). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten erhalten und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
Fordern Sie eine Korrektur der personenbezogenen Daten an , die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten korrigieren lassen, die wir über Sie gespeichert haben. Allerdings müssen wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für unsere weitere Verarbeitung gibt. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie erfolgreich von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Gebrauch gemacht haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um lokale Gesetze einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer nachkommen können. Diese werden Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten dadurch beeinträchtigt werden. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) wenn Sie unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir jedoch überprüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für deren Verwendung haben.
Fordern Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten an. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Verwendung Sie uns ursprünglich gestattet haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen , wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung darüber informieren, wenn dies der Fall ist.
Normalerweise keine Gebühr erforderlich
Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr bezahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.
Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, damit wir schneller antworten können.
Frist zur Beantwortung
Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.
- INFORMATIONEN ÜBER UNSERE VERWENDUNG VON COOKIES
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- GLOSSAR
RECHTSGRUNDLAGE
Berechtigtes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens, unser Geschäft zu führen und zu verwalten, um Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten zu können. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie außer Kraft gesetzt werden (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegenüber möglichen Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, indem Sie uns kontaktieren.
Vertragserfüllung bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn diese für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch erfolgen, erforderlich ist.
Die Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies für die Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.
Externe Dritte
- Dienstleister, die IT- und Systemadministrationsdienste bereitstellen.
- Professionelle Berater, darunter Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
- HM Revenue & Customs, Regulierungsbehörden und andere Behörden, die unter bestimmten Umständen eine Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen.
- Zahlungsabwickler, die Dienstleistungen im Bereich der Zahlungsabwicklung anbieten.
IHRE GESETZLICHEN RECHTE
Sie haben das Recht:
Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an (allgemein bekannt als „Antrag auf Zugriff durch die betroffene Person“). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten erhalten und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
Fordern Sie eine Korrektur der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten korrigieren lassen, die wir über Sie gespeichert haben. Allerdings müssen wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für unsere weitere Verarbeitung gibt. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie erfolgreich von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Gebrauch gemacht haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um lokale Gesetze einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer nachkommen können. Diese werden Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten dadurch beeinträchtigt werden. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) wenn Sie unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir jedoch überprüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für deren Verwendung haben.
Fordern Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten an. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Verwendung Sie uns ursprünglich gestattet haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung darüber informieren, wenn dies der Fall ist.